「支払総額」に関する情報提供について
はじめに
JU東京(東京都中古自動車販売協会)は、中古自動車業界の健全な発展と消費者利益保護のために設立された団体です。 中古車の販売においては、一般社団法人 自動車公正取引協議会が定めた「自動車公正競争規約」に則り、ユーザーが安心して中古車を購入できるよう様々な取組みを実施してきました。
2023年10月1日、自動車公正競争規約・同施行規則の改正により、中古車の販売価格表示が「支払総額」に変わりました。 しかしながら、未だに不当な表示や販売方法を続けている業者が見受けられ、ユーザーの皆様の不利益につながっています。
JU東京では「ユーザーの皆様からの声」を聞き、JU東京に加盟している店舗に向けた不正販売防止の指導や教育などに活用し、加盟店と非加盟店の差別化を図っていきたいと考えています。
お手数ではございますが、中古車業界の健全な発展とお客様の利益を守るために、不当な販売を行なっている業者を見つけたら、下記フォームより情報提供していただきたくお願い申し上げます。
注意事項(入力する前に必ずお読みください)
- 提供いただいた情報は、規約違反等の調査や加盟店への教育など、ユーザーの皆様の利益となるような活動に使用させていただきます。
- 個別のトラブル処理のための仲裁、助言、あっせん、調査の依頼、相談・問合せ等には対応しておりません。
- 提供いただいた情報に関する当協会の見解、調査結果(経過)等についてのお問合せには一切お答えできませんのでご理解ください。
- 事実関係を正確に把握する必要がありますので、情報の内容は、できるだけ具体的にご記入ください。
- 参考となるプライスボードや見積書の画像がございましたら、添付していただけますと幸いです。
- 情報提供者に関する情報は大切に取り扱い、外部に漏らすことはありません。